一、服務承諾: 1、要達到公司“做專、做精、做好、做久”的目標,改變觀念,經營服務,提高用戶的滿意度是必然的選擇。 2、一言一行為了公司的聲譽,一點一滴為了顧客的效益。 3、定期跟蹤回訪服務,實行三包政策,解決用戶后顧之憂。 4、本公司保證為您提供符合質量要求、符合有關標準的產品。 5、本公司產品包退、包修、包換,易損件終身維修,非人為因素或操作不當造成的損壞,1年內免費更換,特殊工況產品除外。 二、售后服務承諾: 1、熱情提供產品型號、規格、性能和用途,提供產品樣本和使用說明書。 2、幫助您合理選型、恰當使用。 3、接到您單位質量信息后,本市4小時內,江、浙地區8小時、省外24小時內做出答復或派人及售后服務車到達現場,解除您后顧之憂。 |